记者 闫廷)近日,由国务院国资委主办,内蒙古电力公司、招商局辽宁港、沈阳市国资委、航空工业沈飞承办的“走进新国企——振兴东北看改革”活动走进内蒙古电力公司,深度解析内蒙古电力公司“先行者”背后的关键字。
2008年,内蒙古电力公司创新市场“价格联动机制”,探索构建电力多边交易市场,成功为内蒙古包头铝业等大用户降低了用电成本,帮他们渡过金融危机。2010年5月,内蒙古电力多边交易市场正式挂牌运行,成为中国第一个正式运营的省级电力市场。2017年,蒙西电网被列为全国8个电力现货交易建设试点之一,电力多边交易市场体系化建设正式开启。今年6月26日,内蒙古电力多边交易现货市场启动模拟试运行,一直以电力中长期交易为主的内蒙古电力市场开始实施现货交易,一步步走向“中长期交易为主,现货交易为补充”的市场模式。
内蒙古电力多边交易市场以“多方参与,双向竞争,价差传导”为模式,实施倒阶梯输配电价,发电、电网、用户共同参与,按照“基准价格+联动机制”的市场模式,实现煤电互济、价格联动,大幅度提高用电效能。
“为什么说是电力多边交易现货市场?倒阶梯输配电价是啥意思?能否详细的介绍下电力多边交易市场是如何运行的?”
内蒙古电力交易中心市场管理处处长王海利不假思索地回答道:“电力现货交易是针对期货交易的。以前我们交易都是年、季度、月,现在我们大家可以做到半小时交易。”
“倒阶梯输配电价是针对阶梯配电价而言的。对于居民用电而言,实行的阶梯配电价,也就是用的越多,电费越贵。与之相反,对公司,我们实行的是倒阶梯输配电价,用的越多,电价越低。”
“你刚才问的运行机制,我们有一套专门的议事机制,市场管理委员会负责研究、协商、表决重点事项,发电企业、用电企业、售电企业、电网企业和第三方机构去参加了,政府主管部门集中决策,市场运营机构负责执行,以年度、季度、月度为周期,双边协商、集中竞价、集中撮合、挂牌等为模式进行交易,目前已经初步形成‘共商共建·共享共赢’的电力市场框架。”
包头铝业是内蒙古电力多边交易市场最大的用户,2009年8月开始参与电力多边交易,当年完成交易电量20亿千瓦时,降低用电成本4000万元。10年来,共交易电量436亿千瓦时,累计降低用电成本26.93亿元,平均每千瓦时让价0.06元。
中国电信云计算内蒙古信息园2015年9月开始参与电力多边交易,截至目前共交易电量10.93亿千瓦时,电费优惠约1.18亿元。“参与电力交易后,电费成本占总成本比重由35%下降到25%,利润提升10%”他说道。
截止2019年10月,内蒙古电力多边交易市场成员已达到1820户,用电企业遍布蒙西电网八个盟市,发电企业囊括蒙西电网全部公用火电和90%以上新能源企业,累计完成交易电量2615.9亿千瓦时,发供电两侧累计降低用户用电成本超过400亿元。
内蒙古电力公司以新能源最大化消纳为目标,不断探索以生态优先、绿色发展为导向的高水平发展新路子。
从1989年自治区第一座大型风电场——朱日河风电场并入蒙西电网开始,内蒙古电力公司始终立足新能源运行实际,不断探索新能源最大化消纳。截至今年10月底,新能源装机容量占总装机容量36%,位居全国第二。
距离远、通道多、落点多、清洁能源接入容量大,内蒙古电网如何破解难题,保障电网调度灵活高效?
内蒙古电力公司对新能源运行特性、调度运行管理、大规模消纳等技术问题开展专题研究,优化火电开机方式,确定网内每台供热机组最小处理,科学调用网内抽水蓄能点站,利用市场化手段挖掘电网调峰能力。
“十三五”期间,投资建设白同开闭站500千伏升压工程、察右后旗500千伏输变电工程等多项提高新能源消纳的输变电工程,极大地提升了新能源送出能力。以500千伏坤德2线线为例,项目投产后,呼包断面由350万千瓦提升至400万千瓦、呼丰断面由550万千瓦提升至630万千瓦,大幅度的提高了蒙西电网主要输电断面输电能力,电网东西互济能力逐步提升,有效促进蒙西电网新能源消纳。
从2010年开始,内蒙古电力公司建设投运集发电监视、功率预测、自动发电控制、自动电压控制、弃风电量运行数据统计等功能于一体的新能源技术上的支持系统,实现新能源电站的全自动控制。
此外,内蒙古电力公司创新新能源发电调度模式,升级改造新能源自动发电控制管理系统,以发电进度均衡为目标,实现自动下令功能,消除人工调整偏差,保障新能源市场化交易顺利实施。2018年,新能源市场交易电量达100亿千瓦时,为区内大用户让利近22亿元,使内蒙古电力公司售电量增长率超16%。
2015年至今,内蒙古电力公司累计在新能源领域投入科研资金近亿元,逐步形成了一批具有自主核心技术的科学技术创新成果。“内蒙古电网新能源调度支持系统”达到国内领先水平,多项核心技术填补了国内新能源并网调度的空白,承担的国家“863”项目“大规模风电与大容量抽水储能在电网中的联合优化运行技术”通过国家科技部验收,“大规模新能源并网的电磁暂态平台开发及工程应用”“适应高比例新能源消纳的源网协调控制技术探讨研究及应用”等科研项目均获得重大突破,内蒙古电力公司荣获“中国风电发展杰出贡献奖”。
2012年以来,蒙西电网新能源上网电量累计达到2072亿千瓦时,减少标准煤消耗6361万吨,减少二氧化硫排放505万吨,减少二氧化碳排放16964万吨,减排效益相当于种植45万公顷森林。
目前,内蒙古电力公司“以市场为导向、以客户为中心,打造全新责任蒙电”的“大营销、大服务、大市场”的体系建设已基本成型,95598客户服务中心成为内蒙古电力公司全方位服务客户的重要窗口。
走进内蒙古电力公司95598营销服务中心,大大的微笑和“95598 蒙电服务进万家”的标识一下子就吸引了采访团的眼球。
在这里,108个坐席工位(包括蒙语坐席)、24条通道、可同时接入720路电话的大平台随时待命,内蒙古电力公司辖区740万户用电客户可享受最快速、最便捷的服务。
今年8月,CC-CMM国际标准认证项目启动,95598供电服务热线标准化建设与国际行业标准接轨,形成具有国际水平的“蒙电标准”,进一步提升了供电服务热线整体运营水平及客户满意程度,助力内蒙古电力公司构建“大营销、大服务、大市场”服务平台和“强前端、大后台”的现代服务体系。
除了接听热线,处理电力用户的疑问,内蒙古电力营销服务与运营管理中心还成立了“心桥”志愿服务队,主动深入电力用户,提供各类日常用电服务。工作人员说,做电力服务,就是要用心践行服务承诺,真正打通客户服务的“最后一公里”。
今年,内蒙古电力公司推出“三零、三省服务”,深入开展营销全业务稽查及电价执行情况专项督查,全面建成密钥管理体系,营销管理精细化水平逐步提升。截止目前,295户小微公司实现免费接电,“三级快速响应”服务体系逐步建立完善,百万客户投诉量完成52次/百万客户,同比下降46.94,95598、12398热线接通率和客户服务满意度大幅度的提高,95598服务中心荣获“金耳唛杯2019年中国最佳客户中心--卓越服务营销奖”,服务质效不断襻升,客户满意程度稳步提升,逐步推动了内蒙古电力行业高质量发展。
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