为推动新版《供电经营规矩》按期标准履行，促进“取得电力”服务水平再上新台阶。5月14日，西北动力监管局安排举行《供电经营规矩》宣贯执行暨“察民意、解民忧”进步处理人民群众用能诉求服务水平要点监管作业会议。国网陕西、宁夏、青海电力公司有关部门及各市县供电公司负责人别离在主会场、各分会场参加会议。
会议传达了国家动力局《供电经营规矩》宣贯执行暨“取得电力”服务水平进步作业会议精神，宣贯解读了新版《规矩》施行的重要意义和首要修订内容，安排布置了陕宁青三省(区)“察民意、解民忧”进步处理人民群众用能诉求服务水平要点监管作业。国网陕西、宁夏、青海电力公司环绕《供电经营规矩》宣贯执行、“取得电力”服务进步、常常停电和投诉告发显着问题长效管理等方面作业展开状况别离进行了报告。
西北动力监管局就做好下阶段作业提出三方面要求。一是精准掌握新版《规矩》施行的重要意义，安排本系统本单位加强宣扬训练，完善配套支撑，保证《规矩》按期严厉标准执行。二是深化遵循国家动力局“取得电力”作业布置，坚决扛牢优化用电营商环境职责，立异行动继续推动“三零”“三省”服务，稳固常常停电和投诉告发显着问题整治效果，不断的进步及时高效处理人民群众用能诉求服务水平。三是厚实做好本年迎峰度夏用户侧电力保供作业。亲近重视气候改变，加强负荷剖析猜测，加速要点配网项目建造攻坚，进步供电才能和牢靠性，着力保证人民群众牢靠用电，坚决守住不发生“拉闸限电”底线。
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